住所 和彦

Jusho Kazuhiko

代表取締役社長

2010年に株式会社デイサービスセンターうららか加古川本店を創業し、高齢者通所事業から障がい者福祉事業、訪問看護まで幅広く展開する。
経営には管理会計を導入し、ロジカル経営で売上を伸ばし、運営では脱属人化を掲げ、完全業務マニュアル化で離職率を徹底的に軽減する取り組みを行う。

2024年には「選ばれる介護施設の極意～接遇11ヶ条が起こす革命の話～を出版、国内外で幅広い講演活動を行う。近年ではマカオの鏡湖大学での講演を行い後継者育成や日本の接遇スキルを海外に広める動きも勢力的に行う。

また過去には、人材紹介会社を利用し、自身が経営する介護施設にて、外国人を数名採用したが、数ヶ月で退職することになり、苦い思いをした経験がある。圧倒的現場ファーストの考えから現場に負担のかからない海外人材の採用とは何かを考え、それらを仕組化することに成功し、同じ思いをする介護施設や病院を作らないために自分の経験から作ったサービスを世の中に展開したいと考えた。このことから、外国人労働者と日本企業のミスマッチによる課題解決の必要性を感じ、本事業の創設に至る。

その他
すべての業界の属人化の脱却を理念に、日本が抱える超高齢化者社会をあらゆる面から支え、今後確実に見込まれる労働人口減少の中においても介護、その他のすべての業界を健全な成長産業へと育成し、業界の標準力、生産性の向上と介護従事者やすべての業界の労働者の地位向上を追求し、持続可能な社会保障制度を実現する一般社団法人CI CONNECTの代表理事としても活動中。